TIEDOTE 14.12.2021

 

Rakkaat asiakkaamme,

Olemme saaneet tietää maksupäätteessämme olleesta Verifonen laiteviasta, jonka vuoksi osa teistä on huomannut viime päivinä veloituksen tililtänne nimellä Local Brewery Restaurants, vaikka ette olisi lähipäivinä käyneet ravintolassamme.

Kyseiset maksut ovat syksyn ja talven aikana ravintolassamme Debit tai Credit kortilla veloitettuja maksuja, jotka ovat virheellisesti palautuneet asiakkaan tilille maksutapahtuman jälkeen. Tämä palautunut maksu on nyt veloitettu jälkikäteen, tai tullaan veloittamaan, tililtä vain kerran, eli summaa ei ole veloitettu useasti.

Olemme syvästi pahoillamme tapahtuneesta ja selvittelemme asiaa parhaillaan perinpohjaisesti Verifonen kanssa. Tällä hetkellä ravintolassamme korttitapahtumat veloitetaan kuitenkin normaalisti. Tiedotamme tapahtuneesta virallisesti vielä huomenna, 15.12.2021.

Kaikki mahdolliset kysymykset aiheesta pyydämme ystävällisesti sähköpostitse helsinki.bryggeri@lbroy.fi.